Jste zde: Produkty určené pro výzkum -> gemiusAccessibility

O výzkumu gemiusAccessibility

Studie gemiusAccessibility je navržena pro společnosti, které svém webu používají ke komunikaci se svými stávajícími nebo potenciálními klienty. Stejně jako doba čekání na informační lince je rozhodujícím faktorem spokojenosti uživatele doba, kterou trvá načtení webové site. Dlouhá doba načítání nebo časté problémy při zobrazování vašeho webu mohou mít negativní dopad na spokojenost uživatelů, kteří váš web navštěvují - a to může snížit jejich celkovou spokojenost s vaší společností a jejími výrobky či službami.

Studie gemiusAccessibility poskytuje následující informace:

  • Srovnání doby načítání webu s konkurencí
  • Mohou klienti počítat s úplnou dostupností?
  • Faktory ovlivňující dobu načítání (ať už jde o faktory závislé nebo nezávislé na majiteli webové site). Shromažďují se informace o následujícím:
    • Poskytovatel připojení do internetu (ISP)
    • Zeměpisný region (kraje)
    • Denní doba
    • Den v týdnu

Prezentace výsledků

Výsledky jsou předkládány v podobě písemné zprávy, která obsahuje:

  • Analýzu přístupnosti webu v hodinovém, denním, týdenním a měsíčním intervalu
  • Srovnání dostupnosti u zákazníků, jež využívají služeb různých poskytovatelů vytáčeného připojení
  • Srovnání dostupnosti u zákazníků, kteří využívají služeb různých poskytovatelů širokopásmového internetu
  • Analýzu dopadu proxy serverů / cache na zkušenosti uživatelů
  • Analýzu doby nefunkčnosti (podíl time-outů na celkovém počtu požadavků na server) v hodinovém, denním, týdenním a měsíčním intervalu
  • Analýzu a srovnání dostupnosti s konkurenčními weby
  • Případné další analýzy podle potřeby
 

Pokud máte zájem o více informací nebo detailní nabídku, kontaktujte nás na e-mailu: contact.cz@gemius.com